1. Hizmetin niteliği ve kapsamı
Bu form, Yamankale Psikoloji kapsamında sunulan çevrim içi psikolojik destek ve psikoterapi hizmetleri hakkında sizi bilgilendirmek ve görüşmelere başlamadan önce bilinçli karar vermenizi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.
Görüşmeler, Almanya'da sahip olduğum Heilpraktikererlaubnis, beschränkt auf das Gebiet der Psychotherapie izninin kapsamı çerçevesinde yürütülür. Bu izin, Almanya'da psikoterapi alanıyla sınırlı olarak şifa sanatını uygulama yetkisidir; tıp doktorluğu veya Approbation sahibi psikoterapist unvanı anlamına gelmez.
Sunulan hizmetler; bireysel psikolojik destek, duygusal ve kişisel zorlukların ele alınması ve uygun olduğu durumlarda psikoterapötik görüşmeleri kapsayabilir. Hizmetin ihtiyaçlarınıza uygunluğu ilk görüşmede değerlendirilir. İhtiyaçlarınız sunulan hizmetin kapsamı dışındaysa uygun bir sağlık veya ruh sağlığı uzmanına başvurmanız önerilebilir.
Görüşmeler belirli bir sonucun elde edileceğini garanti etmez. Süreç, ihtiyaçlarınıza ve birlikte belirlenen hedeflere göre değişebilir.
2. Görüşmelerin yürütülmesi
Görüşmeler çevrim içi olarak, görüntülü veya sesli şekilde gerçekleştirilir. Görüşmelerin planlanan süresi yaklaşık 50 dakikadır. Görüşmeler Türkçe yürütülür.
Görüşmeler için internet bağlantısı bulunan, güvenli ve mümkün olduğunca sessiz bir ortamda olmanız önerilir. Görüşmelerin sıklığı ve toplam sayısı ihtiyaçlarınıza göre birlikte değerlendirilir. Çevrim içi görüşmeler sırasında teknik aksaklıklar yaşanabilir. Bağlantının kesilmesi durumunda yeniden bağlantı kurulması veya alternatif bir iletişim yöntemi kullanılması kararlaştırılabilir.
3. Danışanın katılımı ve sorumlulukları
Görüşmelerden yararlanabilmeniz için sorularınızı, beklentilerinizi ve sizin için önemli olan konuları mümkün olduğunca açık bir şekilde paylaşmanız teşvik edilir.
Anlamadığınız bir konu olduğunda açıklama isteme hakkınız vardır. Görüşmeler sırasında kendinizi rahatsız hissettiğiniz bir konuyu belirtmeniz, ara vermek istemeniz veya sürece ilişkin sorular sormanız mümkündür.
4. Gizlilik ve kişisel verilerin korunması
Görüşmeler sırasında paylaştığınız bilgiler gizlilik ilkeleri ve geçerli hukuki yükümlülükler çerçevesinde korunur. Yasal olarak açıklama yapılmasının gerekebileceği durumlar bulunabilir.
Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi hukuki dayanaklarla ve ne kadar süreyle işlendiği; kimlerle paylaşılabileceği ve haklarınız hakkında ayrıntılı bilgi Gizlilik Politikası bölümünde yer alır.
Görüşmelerin kaydedilip kaydedilmediğine ilişkin uygulama, görüşmeler başlamadan önce açıkça bildirilir. Görüşme içerikleri sosyal medya veya tanıtım amacıyla kullanılmaz.
5. Ücret, randevu ve iptal koşulları
Görüşme ücreti ve ödeme koşulları randevu öncesinde tarafınıza bildirilir.
- Görüşme süresi: yaklaşık 50 dakika
- Görüşme ücreti: 50 Euro
- İptal veya randevu değişikliği: randevudan 24 saat öncesine kadar bildirilmelidir
- Randevudan 24 saatten az süre kala yapılan iptaller veya randevuya katılmama durumunda, randevu öncesinde bildirilen koşullar uygulanır
Randevu oluşturmadan önce bu koşulları okumanız ve anlamadığınız noktaları sormanız beklenir.
6. Danışanın hakları ve süreci sonlandırma
Görüşmelere katılmak veya görüşmeleri sürdürmek konusunda karar verme hakkınız vardır. Süreci sonlandırmak istemeniz durumunda bunu bildirebilirsiniz. Sürecin sonlandırılmasının olası etkileri ve gerekiyorsa başka destek seçenekleri birlikte ele alınabilir.
Sorularınızı sorma, hizmetin kapsamı hakkında bilgi alma ve kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanma hakkınız bulunmaktadır.
7. Acil durumlar ve hizmetin sınırları
Bu hizmet, acil müdahale veya kriz hattı hizmeti değildir. Kendinizin veya başka bir kişinin güvenliğinin acil risk altında olduğunu düşünüyorsanız çevrim içi randevuyu beklemek yerine yerel acil yardım hizmetlerine başvurmalısınız. Almanya'da acil durumlarda 112 aranabilir.
Tıbbi değerlendirme, ilaç tedavisi veya başka bir uzmanlık gerektiren durumlarda ilgili sağlık uzmanına başvurmanız gerekebilir.
8. Onay beyanı
Bu formu okuyarak çevrim içi psikolojik destek ve psikoterapi hizmetlerinin niteliği, işleyişi ve sınırları hakkında bilgilendirildiğimi beyan ederim.
Sorularımı sorma fırsatım olduğunu, verdiğim kararın gönüllü olduğunu ve görüşmelere ilişkin koşulları anladığımı kabul ederim.
Bu onam, hizmetin kapsamı ve işleyişi hakkında bilgilendirildiğimi ve görüşmelere katılmayı kabul ettiğimi ifade eder. Gizlilik politikası ve kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirmeler ayrıca sunulur.
1. Art und Umfang des Angebots
Dieses Formular informiert Sie über die online angebotenen Leistungen von Yamankale Psychologie und soll Ihnen ermöglichen, vor Beginn der Gespräche eine informierte Entscheidung zu treffen.
Die Leistungen werden im Rahmen meiner Erlaubnis zur Ausübung der Heilkunde, beschränkt auf das Gebiet der Psychotherapie, in Deutschland erbracht. Diese Erlaubnis ist nicht mit einer ärztlichen Approbation oder der Approbation als Psychotherapeut gleichzusetzen.
Das Angebot kann individuelle psychologische Unterstützung, die Besprechung emotionaler und persönlicher Belastungen sowie – soweit im Einzelfall geeignet – psychotherapeutische Gespräche umfassen. Ob das Angebot für Ihr Anliegen geeignet ist, wird im Erstgespräch geprüft. Liegt Ihr Bedarf außerhalb des angebotenen Leistungsumfangs, kann Ihnen empfohlen werden, sich an eine geeignete medizinische oder psychotherapeutische Fachstelle zu wenden.
Ein bestimmtes Ergebnis kann nicht garantiert werden. Verlauf und Dauer richten sich nach Ihrem Anliegen und den gemeinsam besprochenen Zielen.
2. Ablauf der Gespräche
Die Gespräche finden online per Video oder Audio statt. Die geplante Dauer beträgt etwa 50 Minuten pro Termin. Die Gespräche werden auf Türkisch geführt.
Bitte sorgen Sie möglichst für eine stabile Internetverbindung sowie eine ruhige und geschützte Umgebung. Häufigkeit und Anzahl der Gespräche werden entsprechend Ihrem Anliegen gemeinsam besprochen. Bei technischen Problemen kann die Verbindung unterbrochen werden. In diesem Fall kann ein erneuter Verbindungsversuch oder eine alternative Kontaktmöglichkeit vereinbart werden.
3. Mitwirkung und Verantwortung
Damit Ihr Anliegen angemessen besprochen werden kann, werden Sie ermutigt, Ihre Fragen, Erwartungen und für Sie wichtigen Informationen möglichst offen mitzuteilen. Vollständige und zutreffende Angaben können dabei helfen, Ihren Unterstützungsbedarf besser einzuschätzen.
Sie haben das Recht, jederzeit Fragen zu stellen und um Erklärungen zu bitten. Sie können mitteilen, wenn Sie sich mit einem Thema unwohl fühlen, eine Pause benötigen oder Fragen zum Ablauf haben.
4. Vertraulichkeit und Datenschutz
Die im Rahmen der Gespräche mitgeteilten Informationen werden im Rahmen der geltenden Vertraulichkeitsgrundsätze und rechtlichen Verpflichtungen geschützt. Gesetzliche Offenlegungspflichten können im Einzelfall bestehen.
Ausführliche Informationen darüber, zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange personenbezogene Daten verarbeitet werden, an wen Daten gegebenenfalls übermittelt werden und welche Rechte Sie haben, finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Gespräche werden nicht aufgezeichnet, sofern nicht zuvor ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und die hierfür erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Gesprächsinhalte werden nicht für soziale Medien oder Werbezwecke verwendet.
5. Kosten, Termine und Absagebedingungen
Die Kosten und Zahlungsbedingungen werden Ihnen vor der Terminvereinbarung mitgeteilt.
- Dauer: etwa 50 Minuten pro Termin
- Honorar: 50 Euro
- Absage und Terminverschiebung: bitte spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitteilen
- Für Absagen innerhalb von weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen gelten die vor der Terminvereinbarung mitgeteilten Bedingungen
Bitte lesen Sie die Kosten- und Terminbedingungen vor der Buchung sorgfältig durch. Bei Unklarheiten können Sie vorab Fragen stellen.
6. Rechte der Klientinnen und Klienten und Beendigung
Sie entscheiden selbst, ob Sie Gespräche beginnen und fortsetzen möchten. Wenn Sie die Gespräche beenden möchten, können Sie dies mitteilen. Mögliche Auswirkungen einer Beendigung und gegebenenfalls andere Unterstützungsmöglichkeiten können gemeinsam besprochen werden.
Sie haben das Recht, Fragen zu stellen, Informationen zum Leistungsumfang zu erhalten und Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten wahrzunehmen.
7. Notfälle und Grenzen des Angebots
Dieses Angebot ist kein Notfall- oder Krisendienst. Wenn Sie eine unmittelbare Gefahr für sich selbst oder andere vermuten, warten Sie bitte nicht auf einen Online-Termin, sondern wenden Sie sich an den örtlichen Notdienst. In Deutschland erreichen Sie den Rettungsdienst in Notfällen unter 112.
Wenn eine ärztliche Abklärung, eine medikamentöse Behandlung oder eine andere fachliche Versorgung erforderlich ist, kann die Kontaktaufnahme mit einer entsprechenden medizinischen Fachstelle notwendig sein.
8. Erklärung der Einwilligung
Ich bestätige, dass ich dieses Formular gelesen habe und über Art, Ablauf und Grenzen der angebotenen Online-Leistungen informiert wurde.
Ich hatte Gelegenheit, Fragen zu stellen. Meine Entscheidung erfolgt freiwillig und ich habe die Bedingungen der Gespräche verstanden.
Diese Einwilligung bestätigt, dass ich über Art und Ablauf des Angebots informiert wurde und mit der Teilnahme an den Gesprächen einverstanden bin. Die Datenschutzerklärung und Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten werden gesondert bereitgestellt.
1. Nature and scope of the service
This form informs you about the online psychological support and psychotherapy services offered by Yamankale Psychology and is intended to enable you to make an informed decision before the sessions begin.
The sessions are provided within the scope of my German permit to practise healing arts limited to the field of psychotherapy (Heilpraktikererlaubnis, beschränkt auf das Gebiet der Psychotherapie). This permit does not constitute a licence as a physician or the approbation as a psychotherapist.
The services may include individual psychological support, addressing emotional and personal difficulties and, where appropriate, psychotherapeutic sessions. Whether the service is suitable for your needs is assessed in the first session. If your needs fall outside the scope of the service, you may be advised to consult an appropriate health or mental health professional.
Sessions cannot guarantee any particular outcome. The process may vary depending on your needs and the goals agreed together.
2. How the sessions are conducted
Sessions take place online, by video or audio. The planned duration of each session is approximately 50 minutes. Sessions are conducted in Turkish.
You are advised to be in a safe and, where possible, quiet environment with an internet connection. The frequency and total number of sessions are evaluated together according to your needs. Technical disruptions may occur during online sessions. If the connection is lost, reconnection or an alternative means of communication may be agreed.
3. Client participation and responsibilities
To benefit from the sessions, you are encouraged to share your questions, expectations and the topics important to you as openly as possible.
You have the right to ask for an explanation whenever something is unclear. During the sessions you may indicate when a topic makes you uncomfortable, request a break, or ask questions about the process.
4. Confidentiality and protection of personal data
The information you share during the sessions is protected within the principles of confidentiality and applicable legal obligations. There may be circumstances in which disclosure is legally required.
Detailed information about the purposes, legal bases and duration of the processing of your personal data, with whom data may be shared, and your rights can be found in the Privacy Policy.
Whether sessions are recorded is clearly communicated before the sessions begin. Session content is not used for social media or promotional purposes.
5. Fees, appointments and cancellation conditions
The session fee and payment conditions are communicated to you before the appointment.
- Session duration: approximately 50 minutes
- Session fee: 50 Euro
- Cancellation or rescheduling: must be notified at least 24 hours before the appointment
- For cancellations made less than 24 hours before the appointment or non-attendance, the conditions communicated before the appointment apply
You are expected to read these conditions before making an appointment and to ask about anything unclear.
6. Client rights and ending the process
You have the right to decide whether to take part in or continue the sessions. If you wish to end the process, you can state this. The possible effects of ending the process and, if necessary, other support options can be discussed together.
You have the right to ask questions, to receive information about the scope of the service and to exercise your rights regarding your personal data.
7. Emergencies and limits of the service
This service is not an emergency intervention or crisis line service. If you believe that your own or another person's safety is at acute risk, you should contact local emergency services instead of waiting for an online appointment. In Germany, the emergency number 112 can be called.
In cases requiring medical assessment, medication or another specialism, you may need to consult the relevant health professional.
8. Declaration of consent
By reading this form, I declare that I have been informed about the nature, process and limits of the online psychological support and psychotherapy services.
I acknowledge that I have had the opportunity to ask questions, that my decision is voluntary and that I understand the conditions of the sessions.
This consent expresses that I have been informed about the scope and process of the service and that I agree to take part in the sessions. The privacy policy and information on the processing of personal data are provided separately.